一年前，ChatGPT開創性地開創了人工智能時代：它如何影響社會？

ChatGPT 于 2022 年 11 月 30 日推出，迎來了許多人所說的人工智能的突破之年.在發布后的幾天內，ChatGPT 就風靡一時。

對話的截圖在社交媒體上滾雪球般越滾越大，ChatGPT 的使用量猛增，似乎連它的制造商 OpenAI 都感到驚訝。到 1 月，ChatGPT 每天有 1300 萬獨立訪問者，創下紀錄適用于消費者應用程序增長最快的用戶群。

在這突破性的一年里，ChatGPT揭示了良好界面的力量和炒作的危險，并播下了一套新的人類行為的種子。

作為一名研究人員研究技術和人類信息行為，我發現 ChatGPT 在社會中的影響力與技術本身一樣，來自人們如何看待和使用它。

像 ChatGPT 這樣的生成式 AI 系統正變得越來越普遍。自 ChatGPT 發布以來，在演講、對話和文章中似乎必須提及 AI。

除了在家中與ChatGPT互動的人外，各級員工直至最高管理層企業正在使用 AI 聊天機器人。在科技領域，生成式人工智能被稱為自 iPhone 以來最大的平臺，于 2007 年首次亮相。

在此過程中，ChatGPT 引發了許多擔憂，例如它對假情報,欺詐,知識產權問題和歧視.在我的高等教育世界中，大部分討論都圍繞著作弊，這已成為這是我今年自己研究的重點.

ChatGPT 第一年的經驗教訓

ChatGPT 的成功首先說明了良好界面的力量。

十多年來，人工智能已經成為無數日常產品的一部分，從Spotify和Netflix到Facebook和谷歌地圖。GPT 的第一個版本是支持 ChatGPT 的 AI 模型，可以追溯到 2018 年。甚至 OpenAI 的其他產品，例如 DALL-E，也沒有像 ChatGPT 發布后立即掀起波瀾。

正是基于聊天的界面掀起了人工智能的突破之年。

聊天有一些獨特的誘惑力。人類被賦予了語言，對話是人們相互交流和推斷智力的主要方式。基于聊天的界面是一種自然的交互模式，也是人們體驗人工智能系統“智能”的一種方式。

ChatGPT 的巨大成功再次表明，用戶界面推動了技術的廣泛采用，從 Macintosh 到 Web 瀏覽器和 iPhone。設計造就不同。

同時，該技術的主要優勢之一——生成令人信服的語言——使其非常適合產生虛假或誤導性信息。ChatGPT 和其他生成式 AI 系統使犯罪分子和宣傳人員更容易利用人類的弱點。

該技術的潛力助長欺詐和錯誤信息是監管人工智能的關鍵理由之一。

ChatGPT并不是第一個被炒作為“下一件大事”的技術，但它可能是獨一無二的，因為它同時被炒作為一種生存風險。許多科技巨頭，甚至一些人工智能研究人員都警告說，存在以下風險：超級智能人工智能系統興起并消滅人類，盡管我認為這些擔憂是牽強附會的。

媒體環境有利于炒作，而目前的風險投資環境尤其進一步助長了人工智能的炒作。迎合人們的希望和恐懼是焦慮的秘訣，沒有任何明智決策的成分。

人工智能的閘門在2023年打開，但明年可能會帶來放緩。人工智能的發展很可能是滿足技術限制并遇到基礎設施障礙，例如芯片制造和服務器容量.同時人工智能監管可能即將到來.

這種放緩應該為人類行為規范的形成提供空間，無論是在禮儀方面，如何時何地使用 ChatGPT 在社會上是可以接受的，還是在有效性方面，比如何時何地使用 ChatGPT 最有用。

ChatGPT 和其他生成式 AI 系統將融入人們的工作流程，使工人能夠更快地完成某些任務并減少錯誤。就像人們學會“谷歌”獲取信息一樣，人類將需要學習使用生成式人工智能工具的新實踐。

但2024年的前景并不完全樂觀。它正在形成這是世界各地選舉的歷史性一年，人工智能生成的內容幾乎肯定會被用來影響公眾輿論和煽動分裂。

Meta 可能有禁止在政治廣告中使用生成式人工智能，但這不太可能阻止 ChatGPT 和類似工具被用于創建和傳播虛假或誤導性內容。

政治錯誤信息在社交媒體上傳播在2016之內以及在2020之內，幾乎可以肯定生成式人工智能將在 2024 年繼續這些努力.即使在社交媒體之外，與 ChatGPT 和類似產品的對話本身可能成為錯誤信息的來源.

因此，每個人——無論是否使用 ChatGPT——在這項轟動一時的技術的第二年都必須學習的另一個教訓是，當涉及到各種數字媒體時要保持警惕。

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