研究顯示,無現金支付正在改變我們的消費行為
3000 多年來,現金一直為我們服務——包括炮擊先行者到硬幣和紙幣——但我們現在看到了一個明確的發達國家轉向電子支付.
根據一項新的研究,無現金支付也讓我們比以前花更多的錢。
來自澳大利亞阿德萊德大學和墨爾本大學的一個團隊進行了薈萃分析在之前發表的 71 篇論文中,查看消費習慣橫跨 17 個不同的國家。
似乎在終端上點擊電話或卡會導致我們成為我們的預算不那么嚴格,與挑選紙幣或硬幣相比——也許是因為沒有實際表示花了多少錢。
“為了防止支出超過計劃,我們建議消費者盡可能攜帶現金而不是銀行卡,因為它是一種自我控制方法,”說阿德萊德大學市場研究員Lachlan Schomburgk。
“當使用現金時,人們會親自清點并交出紙幣和硬幣,這使得消費行為更加突出。如果什么都沒有實際移交,就很容易忘記花了多少錢。
研究人員認為,支出差異“很小,但意義重大”說.“炫耀性消費”支出更大,即購買象征地位的物品,例如奢侈服裝和珠寶。
這是一個鏈接以前發現過,但從未經歷過這么多不同的實驗和互動。
更重要的是,研究人員發現,與無現金支付方式相比,使用現金支付時的捐贈或小費或多或少相同。將硬幣扔進桶里做慈善還會有一段時間。
“出乎我們的意料,我們發現,與現金相比,無現金支付并不一定會帶來更多的小費或捐款。”說朔姆堡。
更積極的經濟條件與更大的無現金效應之間也存在聯系,盡管隨著時間的推移,這種聯系略有下降。另一方面,在收集的數據中,通貨膨脹水平似乎并不影響現金與無現金支出。
他們還發現,隨著時間的推移,無現金效應越來越弱,這表明隨著無現金支付方式變得越來越普遍,它們對消費者的影響越來越小。隨著世界走向無現金社會,這種習慣效應可能會增加。
在未來的研究中可以研究的一個因素是,所使用的無現金支出類型是否會有所不同——例如,使用信用卡與使用Google Pay或Apple Pay支付相比。
該研究的作者熱衷于將他們的研究擴展到最新的支出趨勢和最新的支付技術,包括加密貨幣以及我們可用的“先買后付”服務,看看它們有什么影響。
“向無現金社會的過渡似乎幾乎是不可避免的。我相信這項研究至關重要,因為它揭示了這一轉變中被忽視的一個方面:支付方式如何影響我們的消費行為。說朔姆堡。
“這種理解可以幫助我們做出更明智的購買決定。”
該研究已發表在零售雜志.